Termos de Serviço – Anima Match powered by Tess AI

Versão com efeito a partir de 3 de junho de 2025.

Obrigado por usar a aplicação Anima Match, desenvolvida em parceria entre a Comunidade Anima e a Tess AI da Pareto (“Serviços” ou “Aplicação”). Estes Termos de Serviço (“Contrato”) explicam como a aplicação funciona, seus direitos e responsabilidades, o compartilhamento de dados entre as empresas parceiras, e outros tópicos importantes. Por favor, leia atentamente.

IMPORTANTE: Esta aplicação tem como objetivo conectar usuários interessados através do WhatsApp, coletando e compartilhando informações de contato entre usuários de acordo com nosso algoritmo de compatibilidade. Ao aceitar estes termos, você concorda expressamente com o compartilhamento de suas informações de contato com outros usuários da plataforma.

Este Contrato é celebrado entre ANIMA BROADCAST TELEVISION LTDA (CNPJ: 49.353.178/0001-05) (“Comunidade Anima”), Pareto Tecnologia e Marketing Ltda. (“Tess AI”) e a pessoa que concorda com estes termos (“Usuário”, “Você” ou “Seu”). O Contrato governa o acesso à Aplicação Anima Match e uso dos Serviços pelo Usuário.

Este Contrato é efetivo quando o Usuário aceita estes termos e continua a usar os Serviços (“Data Efetiva”). Estes termos podem ser atualizados e apresentados novamente ao Usuário de tempos em tempos. O uso contínuo dos Serviços constitui aceitação dos termos atualizados. Se você não concorda com este Contrato, pare de usar os Serviços.

Estamos comprometidos em garantir que todas as atividades de coleta e processamento de dados estejam em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), assegurando a privacidade e a segurança das informações dos usuários.

FUNCIONAMENTO DA APLICAÇÃO ANIMA MATCH

A Anima Match é uma aplicação integrada ao WhatsApp que utiliza agentes de inteligência artificial baseados na tecnologia Tess AI para:

  • Interagir com usuários interessados através do WhatsApp
  • Coletar e armazenar informações pessoais e de contato dos usuários
  • Aplicar algoritmos de compatibilidade para conectar usuários com interesses similares
  • Compartilhar informações de contato entre usuários conforme as regras do algoritmo
  • Divulgar tanto a plataforma Tess AI quanto a Comunidade Anima

CONSENTIMENTO PARA COMPARTILHAMENTO DE DADOS

AO USAR ESTA APLICAÇÃO, VOCÊ CONCORDA EXPRESSAMENTE QUE:

  1. Suas informações de contato (incluindo número de WhatsApp, nome e outras informações fornecidas) serão armazenadas e processadas pela Comunidade Anima e pela Tess AI
  2. Suas informações poderão ser compartilhadas com outros usuários da aplicação de acordo com nosso algoritmo de compatibilidade
  3. Outros usuários poderão ter acesso ao seu contato para fins de conexão e relacionamento
  4. Você autoriza o contato por parte de outros usuários através das informações compartilhadas
  5. Seus dados serão utilizados para fins promocionais da Comunidade Anima e da Tess AI

Este compartilhamento é fundamental para o funcionamento da aplicação e você não poderá usar os serviços sem concordar com ele.

PARCERIA E COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados coletados através da Anima Match serão compartilhados entre a Comunidade Anima e a Tess AI para:

  • Operação conjunta da aplicação
  • Melhoria dos serviços oferecidos
  • Divulgação das plataformas parceiras
  • Análise de performance e engajamento
  • Desenvolvimento de novos recursos

Ambas as empresas têm acesso aos dados coletados e são corresponsáveis pelo tratamento das informações conforme a LGPD.

DISPONIBILIDADE E QUALIDADE DOS SERVIÇOS

Estamos sempre melhorando os Serviços para torná-los melhores. Os Serviços estão sujeitos a modificação e alteração, incluindo, mas não se limitando aos algoritmos de compatibilidade, recursos disponíveis e funcionalidades da aplicação. Não há garantias em relação à qualidade, estabilidade, tempo de atividade ou confiabilidade dos Serviços.

Os Serviços são fornecidos ao Usuário “COMO ESTÃO”, SEM GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE QUALQUER TIPO, expressas ou implícitas. Você é o único responsável por determinar a adequação do uso dos Serviços e assume qualquer risco associado.

DIREITOS DAS EMPRESAS PARCEIRAS

A Comunidade Anima e a Tess AI reservam o direito de suspender ou proibir seu acesso aos Serviços a qualquer momento e por qualquer motivo. Você não pode:

  • Fazer engenharia reversa dos Serviços
  • Usar ferramentas automatizadas para acessar ou interagir com a aplicação
  • Criar múltiplas contas ou usar a aplicação de forma fraudulenta
  • Usar os serviços para fins comerciais não autorizados

Reservamos o direito de investigar reclamações ou violações relatadas e tomar qualquer ação apropriada, incluindo relatar atividades suspeitas às autoridades competentes.

REQUISITOS DE IDADE

Ao acessar os Serviços, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade. Se você tem entre 16 e 18 anos, seu pai ou responsável legal deve concordar com nossos termos em seu nome.

A aplicação destina-se a conectar pessoas maiores de idade para relacionamentos. Menores de 16 anos não podem usar a aplicação sob nenhuma circunstância.

SUAS INFORMAÇÕES E PRIVACIDADE

Ao usar os Serviços, você fornecerá informações pessoais incluindo:

  • Número de telefone/WhatsApp
  • Nome e informações de perfil
  • Preferências e interesses
  • Histórico de conversas com o sistema
  • Outras informações relevantes para o matching

VOCÊ AUTORIZA EXPRESSAMENTE:

  • O armazenamento dessas informações pela Comunidade Anima e Tess AI
  • O compartilhamento dessas informações entre as empresas parceiras
  • A divulgação de seu contato para outros usuários conforme algoritmo de compatibilidade
  • O uso dessas informações para melhoria dos serviços e divulgação das plataformas

Estamos comprometidos com a LGPD e nossa política de privacidade pode ser encontrada em: Política de Privacidade ou em: https://comunidadeanima.com.br/politica-privacidade

SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos medidas de segurança incluindo:

  • Criptografia para proteção de dados durante transmissão e armazenamento
  • Controles de acesso rigorosos
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Avaliações regulares de segurança

Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhuma transmissão é 100% segura e não podemos garantir segurança absoluta.

RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Você é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Usar a aplicação de forma respeitosa e legal
  • Respeitar outros usuários e suas informações
  • Não usar informações de outros usuários para fins inadequados
  • Reportar comportamentos inadequados ou suspeitos

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Comunidade Anima e a Tess AI não se responsabilizam por:

  • Qualidade ou veracidade das informações fornecidas por outros usuários
  • Resultados dos relacionamentos formados através da aplicação
  • Comportamentos inadequados de outros usuários
  • Danos decorrentes do uso inadequado das informações compartilhadas
  • Falhas temporárias no serviço

DIRETRIZES DA COMUNIDADE

É proibido:

  • Fornecer informações falsas
  • Usar a aplicação para assédio ou comportamento abusivo
  • Compartilhar informações de outros usuários sem autorização
  • Usar a aplicação para fins comerciais não autorizados
  • Criar conteúdo ofensivo ou inadequado

CANCELAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS

Você pode solicitar o cancelamento de sua participação na aplicação a qualquer momento entrando em contato através dos canais oficiais. Suas informações serão excluídas conforme previsto na LGPD, respeitando o prazo legal de 30 dias.

CONTATO E SUPORTE

Para dúvidas, suporte ou solicitações relacionadas aos seus dados:

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS E LEI APLICÁVEL

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Disputas serão resolvidas preferencialmente por mediação, e caso não seja possível, por arbitragem no Estado do Rio de Janeiro.

CONDIÇÕES GERAIS

Este Contrato pode ser atualizado periodicamente. Mudanças serão comunicadas através da aplicação. Se qualquer parte deste Contrato for inválida, o restante permanecerá em vigor.

Ao continuar usando a Anima Match, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos, especialmente com o compartilhamento de suas informações de contato com outros usuários da plataforma.