POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ANIMA MATCH POWERED BY TESS AI

Esta Política de Privacidade foi atualizada em 3 de junho de 2025.

A ANIMA BROADCAST TELEVISION LTDA (CNPJ: 49.353.178/0001-05) (“Comunidade Anima”) em parceria com a Pareto Tecnologia e Marketing Ltda. (“Tess AI”) (“nós”, “nosso”) opera a aplicação Anima Match (“Aplicação”). Esta página informa você sobre nossas políticas em relação à coleta, uso e divulgação de Informações Pessoais que recebemos dos usuários da Aplicação.

IMPORTANTE: A Anima Match tem como finalidade conectar usuários através do WhatsApp, coletando informações pessoais e de contato para posterior compartilhamento entre usuários de acordo com nosso algoritmo de compatibilidade. Esta Política explica como seus dados serão tratados e compartilhados.

A sua privacidade é extremamente importante para nós. Usamos as suas Informações Pessoais para fornecer o serviço de matching, conectar usuários compatíveis e promover tanto a Comunidade Anima quanto a Tess AI. Ao usar a Aplicação, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de informações de acordo com esta política.

INFORMAÇÕES PESSOAIS COLETADAS

Ao usar a Anima Match, coletamos e processamos as seguintes informações pessoais:

  • Número de telefone/WhatsApp
  • Nome completo e informações de perfil
  • Idade e data de nascimento
  • Localização geográfica
  • Preferências pessoais e interesses
  • Informações sobre relacionamentos desejados
  • Histórico de conversas com nossos agentes de IA
  • Fotos e mídias compartilhadas
  • Dados de interação com outros usuários
  • Informações demográficas relevantes para matching

COLETA E USO DE INFORMAÇÕES

Coletamos e utilizamos suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

  • Operar a aplicação Anima Match e fornecer serviços de compatibilidade
  • Conectar você com outros usuários através de algoritmos de matching
  • Facilitar a comunicação entre usuários compatíveis
  • Personalizar sua experiência na aplicação
  • Melhorar nossos algoritmos de compatibilidade
  • Enviar notificações sobre matches e mensagens
  • Promover a Comunidade Anima e a plataforma Tess AI
  • Realizar análises de engajamento e performance
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

COMPARTILHAMENTO ENTRE USUÁRIOS:

Esta é a funcionalidade principal da Anima Match. Ao usar nossa aplicação, você autoriza expressamente que:

  • Suas informações de contato sejam compartilhadas com outros usuários considerados compatíveis pelo nosso algoritmo
  • Outros usuários recebam seu número de WhatsApp e informações de perfil
  • Você seja contatado por outros usuários através das informações compartilhadas
  • Suas preferências e interesses sejam utilizados para determinar compatibilidade
  • Seus dados sejam analisados para melhorar o algoritmo de matching

COMPARTILHAMENTO ENTRE EMPRESAS PARCEIRAS:

Seus dados são compartilhados entre a Comunidade Anima e a Tess AI para:

  • Operação conjunta da aplicação
  • Melhoria dos serviços de IA e algoritmos
  • Análise de performance e engajamento
  • Desenvolvimento de novos recursos
  • Atividades promocionais das duas plataformas
  • Suporte técnico e atendimento ao cliente

COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS:

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nos seguintes casos:

  • Prestadores de serviços que auxiliam na operação da aplicação (hospedagem, análise de dados, etc.)
  • Autoridades legais quando exigido por lei
  • Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (com seu consentimento)
  • Para investigar fraudes ou atividades suspeitas
  • Provedores de serviços de IA para processamento de dados

TECNOLOGIA TESS AI E MODELOS DE IA

A Anima Match utiliza a tecnologia Tess AI, que integra diversos modelos de Inteligência Artificial de terceiros para fornecer funcionalidades avançadas:

  • ChatGPT 3.5 Turbo, ChatGPT 4 Turbo, ChatGPT 4o
  • Llama 2 13B, Llama 2 70B, Llama 3 70B
  • Claude 3 Haiku, Claude 3 Sonnet, Claude 3.5 Sonnet, Claude 3 Opus
  • Gemini 1.0 Pro, Gemini 1.5 Pro, Gemini 1.5 Flash
  • Mistral 7B, Mixtral 8x7B
  • Snowflake Arctic

Esses modelos são utilizados para:

  • Processamento de linguagem natural nas conversas
  • Análise de compatibilidade entre usuários
  • Geração de sugestões personalizadas
  • Moderação de conteúdo e detecção de comportamento inadequado
  • Otimização do algoritmo de matching

Importante: Os dados enviados para esses modelos de IA não são utilizados pelos fornecedores para treinamento ou aprimoramento de seus sistemas. Os dados são processados exclusivamente para fornecer os serviços da Anima Match.

BASE LEGAL PARA PROCESSAMENTO (LGPD)

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento: Para compartilhamento de dados entre usuários e atividades promocionais
  • Execução de contrato: Para fornecimento dos serviços de matching
  • Legítimo interesse: Para melhoria dos serviços e segurança da plataforma
  • Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei
  • Proteção da vida: Em situações de emergência
  • Tutela da saúde: Para proteção e bem-estar dos usuários

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso aos seus dados pessoais
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados para outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
  • Informações sobre compartilhamento dos dados
  • Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento
  • Revogação do consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato através dos canais indicados na seção ‘Contato’ desta política.

TEMPO DE RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos seus dados pessoais pelos seguintes períodos:

  • Dados de perfil e matching: Enquanto sua conta estiver ativa
  • Histórico de conversas: Por até 2 anos após a última interação
  • Dados de pagamento: Conforme exigido pela legislação fiscal
  • Logs de sistema: Por até 6 meses
  • Dados para fins legais: Conforme exigido por lei ou ordem judicial

Após esses períodos, os dados serão excluídos ou anonimizados, respeitando o prazo de 30 dias previsto na LGPD para exclusão definitiva.

SEGURANÇA DE DADOS

Implementamos rigorosas medidas de segurança para proteger suas informações:

  • Criptografia de dados durante transmissão e armazenamento
  • Controles de acesso baseados em funções
  • Monitoramento contínuo de segurança e detecção de anomalias
  • Auditorias regulares de segurança e testes de penetração
  • Backup seguro e redundante dos dados
  • Treinamento regular da equipe sobre segurança da informação
  • Compliance com padrões internacionais de segurança

Embora utilizemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas nos comprometemos a notificá-lo imediatamente em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos nossos prestadores de serviços e modelos de IA estão localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos:

  • Adequado nível de proteção de dados no país de destino
  • Cláusulas contratuais padrão para proteção de dados
  • Conformidade com os requisitos da LGPD para transferência internacional
  • Seu consentimento específico quando necessário

PROTEÇÃO DE MENORES DE IDADE

A Anima Match é destinada exclusivamente para pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor de idade, excluiremos imediatamente essas informações.

Se você é pai, mãe ou responsável legal e tem conhecimento de que seu filho forneceu dados pessoais para nossa aplicação, entre em contato conosco imediatamente.

COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar sua experiência na aplicação
  • Analisar o uso da aplicação
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Manter suas preferências e configurações
  • Garantir a segurança da aplicação

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu dispositivo ou navegador.

EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento:

  • Envie um e-mail para [email protected] ou contato da Comunidade Anima: [email protected]
  • Procederemos com a exclusão em até 30 dias úteis
  • Alguns dados podem ser mantidos por obrigações legais
  • Você será notificado quando a exclusão for concluída
  • A exclusão resultará no encerramento de sua conta na aplicação

MUDANÇAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade está efetiva a partir de 3 de junho de 2025 e permanecerá em vigor, exceto com relação a quaisquer alterações em suas disposições no futuro.

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar nossa Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas através da aplicação ou por e-mail. O uso contínuo da Aplicação após a publicação de alterações constitui sua aceitação das mudanças.

ENCARREGADO DE PROTEÇÃO DE DADOS (DPO)

Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer – DPO) para garantir o cumprimento da LGPD:

  • O DPO é responsável por supervisionar o tratamento de dados pessoais
  • Atua como canal de comunicação entre titulares, controladores e a ANPD
  • Monitora o cumprimento da legislação de proteção de dados
  • Orienta funcionários sobre práticas de proteção de dados

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso DPO através do e-mail: [email protected]

CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato:

Nos comprometemos a responder todas as solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

CONSENTIMENTO

Ao usar a Anima Match, você confirma ter lido, compreendido e concordado com esta Política de Privacidade, incluindo o compartilhamento de suas informações pessoais com outros usuários da aplicação e entre as empresas parceiras.